Anwendungsfälle

Ein Prozess. Ein klares Problem. Eine messbare, vollständig für Sie umgesetzte Lösung.

In professionellen Dienstleistungen, im Gastgewerbe, im E-Commerce und im Back-Office – jedes Beispiel unten ist ein Arbeitsablauf, nicht „automatisieren Sie Ihr ganzes Unternehmen“. Wir zeigen, was nicht funktioniert, was wir für Sie bauen, und die typisch zurückgewonnene Zeit. Sobald es funktioniert, wählen Sie das nächste Problem. Vollständig betreute Pilotprojekte ab 249 €/Monat.

Meinen schmerzhaften Prozess lösen Pläne ab 249 € ansehen Was kostet mich mein Prozess?

Wir fügen häufig neue Beispiele für einzelne Prozesse hinzu – so wie Kunden einen Arbeitsablauf lösen und zum nächsten übergehen.

Restaurants & Gastgewerbe · Prozess: Gästenachrichten & Buchungen

Verlieren Sie keine Gäste mehr durch verpasste Anrufe und langsame Antworten

Das ist nicht Ihr gesamtes Backoffice – nur der Arbeitsablauf, über den Gäste Sie erreichen und eine sofortige Antwort erwarten.

Was Sie kostet

Das Problem, das Sie in jedem Service spüren.

  • Telefone und WhatsApp stapeln sich, während das Personal im Service ist
  • Doppelbuchungen und vergessene Sonderwünsche
  • Gäste buchen anderswo, wenn niemand rechtzeitig antwortet
  • Bestätigungen und Erinnerungen werden manuell erledigt – oder gar nicht

Was wir lösen

Dieser eine Prozess, von Anfang bis Ende erledigt.

  • WhatsApp, Telegram, SMS und Web-Buchungs-Widget – in Ihrem Ton
  • Reservierungen, Warteliste und Tischzuweisung in einem einzigen Ablauf
  • Automatische Bestätigungen, Erinnerungen und Google-Kalender-Synchronisierung
  • Personal sieht den Live-Status, ohne in fünf Postfächern zu leben
Typisch zurückgewonnene Zeit
12–20 Std. / Woche
Typischer Wert
800–1.400 € / Monat

Professionelle Dienstleistungen · Prozess: Mandantenaufnahme & Terminplanung

Verlieren Sie keine guten Leads mehr durch langsames Follow-up

Partner behalten die fachliche Beurteilung der Mandantenarbeit. Wir lösen den Aufnahmeprozess, der stattfindet, bevor ein Fall beginnt.

Was Sie kostet

  • Anfragen liegen im Posteingang, während Fee-Earner in Besprechungen sind
  • Erstgespräche werden per E-Mail-Pingpong terminiert
  • CRM-Updates und Nachfass-E-Mails fallen durchs Raster

Was wir lösen

  • Lead-Qualifizierung und -Weiterleitung nach Ihren Kriterien
  • Terminplanung für Erstgespräche mit Kalendersynchronisierung
  • Dokumenten-Nachfassung und CRM-Updates mit Eskalation an Partner
Typisch zurückgewonnene Zeit
8–15 Std. / Woche
Typischer Wert
600–1.200 € / Monat

E-Commerce & Einzelhandel · Prozess: Bestellstatus & Rücksendungen

Ertrinken Sie nicht länger in „Wo ist meine Bestellung?“

Was Sie kostet

  • Support-Postfach voller Fragen zu Sendungsverfolgung und Rücksendungen
  • Personal kopiert manuell von Versanddienstleister-Seiten und Ihrem OMS
  • Langsame Antworten schaden Bewertungen und Wiederholungskäufen

Was wir lösen

  • Bestellstatus, Versand und Rücksendungen aus Ihrem Katalog beantwortet
  • Produktfragen ohne das Durchsuchen von Tabellen
  • Eskalation an Menschen mit vollständigem Gesprächskontext
Typisch zurückgewonnene Zeit
15–25 Std. / Woche
Typischer Wert
1.000–2.000 € / Monat

Immobilienverwaltung · Prozess: Instandhaltungsanfragen

Stoppen Sie das Instandhaltungschaos in E-Mail-Verläufen

Was Sie kostet

  • Mieternachrichten verteilt über E-Mail und Telefon
  • Dringende und routinemäßige Anfragen werden inkonsistent sortiert
  • Lieferantentickets ohne Fotos, Zugangshinweise oder Einheitendetails

Was wir lösen

  • Mieter-Helpdesk mit Sortierung nach Dringlichkeit und Kategorie
  • Lieferantentickets mit Kontext und Anhängen erstellt
  • Häufige Fragen zu Richtlinien und Parken über genehmigte Skripte
Typisch zurückgewonnene Zeit
10–18 Std. / Woche
Typischer Wert
700–1.300 € / Monat

Salons, Friseure & Spas · Prozess: Termine & Direktnachrichten

Verlieren Sie keine Buchungen mehr durch langsame Instagram- und WhatsApp-Antworten

Was Sie kostet

  • Stylisten sind mitten im Termin, während sich DMs und WhatsApp-Nachrichten stapeln
  • Doppelt gebuchte Termine und vergessene Verträglichkeitstests oder Anzahlungen
  • Kunden buchen anderswo, wenn niemand innerhalb weniger Minuten antwortet

Was wir lösen

  • Buchung über WhatsApp und Web-Widget mit Ihren Leistungen und Öffnungszeiten
  • Bestätigungen, Erinnerungen und Auffüllen der Warteliste bei Nichterscheinen
  • FAQ-Antworten aus Ihrer Preisliste und Ihren Richtlinien – Ausnahmen werden an das Personal eskaliert
Typisch zurückgewonnene Zeit
8–14 Std. / Woche
Typischer Wert
550–950 € / Monat

Kliniken & Wellness · Prozess: Termine & Erinnerungen

Stoppen Sie Nichterscheinen und Telefon-Pingpong am Empfang

Nur administrativ – keine klinische Diagnose oder Behandlungsberatung.

Was Sie kostet

  • Empfang ist mit telefonischer Terminvergabe und Umbuchung beschäftigt
  • Nichterscheinen, wenn Erinnerungen nicht konsequent versendet werden
  • Die gleichen Versicherungs- und Abrechnungsfragen werden wiederholt beantwortet

Was wir lösen

  • Termine, Erinnerungen und Aufnahmeformulare über genehmigte Skripte
  • Versicherungs- und Abrechnungs-FAQ innerhalb Ihrer Compliance-Regeln
  • Nachverfolgung bei Nichterscheinen und Auffüllen der Warteliste
Typisch zurückgewonnene Zeit
6–12 Std. / Woche
Typischer Wert
500–900 € / Monat

Agenturen & B2B-SaaS · Prozess: Support der ersten Ebene

Ihre Entwickler beantworten nicht mehr dieselben Tickets

Was Sie kostet

  • Wiederkehrende „Wie mache ich…?“-Fragen kosten Entwicklerzeit
  • Onboarding-E-Mails und Dokumentation stoppen den Posteingang nicht
  • Fehlerberichte kommen ohne Reproduktionsschritte oder Weiterleitung an

Was wir lösen

  • Antworten der ersten Ebene aus Ihrer Dokumentation und den Release Notes
  • Onboarding-Hinweise und Einrichtungs-Checklisten
  • Fehlerweiterleitung an das richtige Team mit Slack-Freigabe für Antworten
Typisch zurückgewonnene Zeit
20–35 Std. / Woche
Typischer Wert
1.500–3.000 € / Monat

Jede Karte steht für einen Prozess. Die Zahlen sind Beispiele – keine Garantien. Sobald dieser Prozess funktioniert, wählen Sie das nächste Problem auf derselben Plattform. Siehe Preise.

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