Casi d'uso

Un processo. Un problema chiaro. Un intervento chiavi in mano che puoi misurare.

Nei servizi professionali, nell'ospitalità, nell'e-commerce e nel back-office — ogni esempio qui sotto è un unico flusso di lavoro, non “automatizza tutta l'azienda”. Mostriamo cosa non funziona, cosa costruiamo per te e il tempo tipicamente recuperato. Quando funziona, scegli il problema successivo. Piloti completamente gestiti a partire da 249 €/mese.

Risolvi il mio processo doloroso Vedi i piani da 249 € Quanto mi costa il mio processo?

Aggiungiamo spesso nuovi esempi di singoli processi, man mano che i clienti risolvono un flusso di lavoro e passano al successivo.

Ristoranti e ospitalità · Processo: messaggi e prenotazioni degli ospiti

Smetti di perdere coperti per chiamate perse e risposte lente

Non è tutto il tuo back office, solo il flusso di lavoro con cui gli ospiti ti contattano aspettandosi una risposta immediata.

Cosa ti costa

Il problema che senti a ogni servizio.

  • Telefoni e WhatsApp si accumulano mentre il personale è in sala
  • Doppie prenotazioni e richieste speciali dimenticate
  • Gli ospiti prenotano altrove quando nessuno risponde in tempo
  • Conferme e promemoria fatti a mano, o non fatti affatto

Cosa risolviamo

Questo unico processo, gestito dall'inizio alla fine.

  • WhatsApp, Telegram, SMS e widget di prenotazione web, nel tuo tono
  • Prenotazioni, lista d'attesa e assegnazione dei tavoli in un unico flusso
  • Conferme automatiche, promemoria e sincronizzazione con Google Calendar
  • Il personale vede lo stato in tempo reale senza vivere in cinque caselle di posta
Tempo tipicamente recuperato
12–20 h / settimana
Valore tipico
800–1.400 € / mese

Servizi professionali · Processo: acquisizione clienti e pianificazione

Smetti di perdere buoni contatti per follow-up lenti

I partner mantengono il controllo sul lavoro con i clienti. Noi risolviamo il processo di acquisizione che avviene prima che inizi una pratica.

Cosa ti costa

  • Le richieste restano in casella mentre i professionisti sono in riunione
  • Le chiamate conoscitive vengono fissate a colpi di email
  • Aggiornamenti del CRM ed email di sollecito vengono trascurati

Cosa risolviamo

  • Qualificazione e instradamento dei contatti secondo i tuoi criteri
  • Pianificazione delle chiamate conoscitive con sincronizzazione del calendario
  • Sollecito documenti e aggiornamento del CRM con escalation ai partner
Tempo tipicamente recuperato
8–15 h / settimana
Valore tipico
600–1.200 € / mese

E-commerce e retail · Processo: stato ordini e resi

Smetti di annegare in “dov'è il mio ordine?”

Cosa ti costa

  • Casella del supporto piena di domande su tracciamento e resi
  • Il personale copia e incolla dai siti dei corrieri e dal tuo OMS
  • Le risposte lente danneggiano recensioni e riacquisti

Cosa risolviamo

  • Stato ordine, spedizioni e resi gestiti dal tuo catalogo
  • Domande sui prodotti senza cercare tra i fogli di calcolo
  • Escalation agli operatori umani con il contesto completo della conversazione
Tempo tipicamente recuperato
15–25 h / settimana
Valore tipico
1.000–2.000 € / mese

Gestione immobiliare · Processo: richieste di manutenzione

Ferma il caos della manutenzione nei fili di email

Cosa ti costa

  • Messaggi degli inquilini sparsi tra email e telefono
  • Richieste urgenti e ordinarie smistate in modo incoerente
  • Ticket per i fornitori privi di foto, note di accesso o dettagli dell'unità

Cosa risolviamo

  • Helpdesk per gli inquilini con smistamento per urgenza e categoria
  • Ticket per i fornitori creati con contesto e allegati
  • Domande frequenti su policy e parcheggio da script approvati
Tempo tipicamente recuperato
10–18 h / settimana
Valore tipico
700–1.300 € / mese

Saloni, barbieri e centri benessere · Processo: appuntamenti e messaggi diretti

Smetti di perdere prenotazioni per risposte lente su Instagram e WhatsApp

Cosa ti costa

  • Gli stilisti sono a metà appuntamento mentre DM e WhatsApp si accumulano
  • Slot con doppia prenotazione e patch test o depositi dimenticati
  • I clienti prenotano altrove se nessuno risponde entro pochi minuti

Cosa risolviamo

  • Prenotazioni via WhatsApp e widget web con i tuoi servizi e orari
  • Conferme, promemoria e riempimento della lista d'attesa in caso di mancate presentazioni
  • Risposte alle FAQ dal tuo listino e dalle tue policy, con escalation delle eccezioni al personale
Tempo tipicamente recuperato
8–14 h / settimana
Valore tipico
550–950 € / mese

Cliniche e centri benessere · Processo: appuntamenti e promemoria

Ferma le mancate presentazioni e il rimpallo telefonico in reception

Solo amministrativo — non diagnosi clinica o consigli terapeutici.

Cosa ti costa

  • La reception è impegnata a prenotare e riprenotare per telefono
  • Mancate presentazioni quando i promemoria non vengono inviati con costanza
  • Le stesse domande su assicurazione e fatturazione ripetute più volte

Cosa risolviamo

  • Appuntamenti, promemoria e moduli di accettazione da script approvati
  • FAQ su assicurazione e fatturazione entro le tue regole di conformità
  • Follow-up sulle mancate presentazioni e riempimento della lista d'attesa
Tempo tipicamente recuperato
6–12 h / settimana
Valore tipico
500–900 € / mese

Agenzie e SaaS B2B · Processo: supporto prodotto di primo livello

Smetti di far rispondere ai tuoi ingegneri sempre agli stessi ticket

Cosa ti costa

  • Le domande ripetute “come si fa a…?” consumano tempo di sviluppo
  • Le email di onboarding e la documentazione non fermano la casella di posta
  • Le segnalazioni di bug arrivano senza passaggi di riproduzione o instradamento

Cosa risolviamo

  • Risposte di primo livello dalla tua documentazione e dalle note di rilascio
  • Solleciti di onboarding e checklist di configurazione
  • Instradamento dei bug al team giusto con approvazione delle risposte su Slack
Tempo tipicamente recuperato
20–35 h / settimana
Valore tipico
1.500–3.000 € / mese

Ogni scheda rappresenta un processo. I numeri sono illustrativi, non garanzie. Quando quel processo funziona, scegli il problema successivo sulla stessa piattaforma. Vedi i prezzi.

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