Pitanja koja nam postavljaju kupci

Način da za vas riješimo jedan neispravan proces odjednom — poruke gostiju, rezervacije, praćenja, tikete za podršku — bez projekta „automatizirajmo sve“. Naš tim gradi i povezuje agente; vi odobravate ono što je bitno. Kad taj proces proradi, dodajete sljedeći.

Zato što ga možete izmjeriti. Jedan bolan proces ima jasno stanje prije i poslije. Veliki projekti zapinju; pojedinačna rješenja pokazuju povrat ulaganja za nekoliko dana. Definiramo opseg prema procesu koji imenujete — ne prema popisu obveza prvog dana.

Potpuno upravljanu izradu za taj proces: gradimo bazu znanja, upute za agente i povezivanje kanala. Dobivate dva radna prostora — administratorski portal tima za odobravanje osjetljivih koraka, te nadzornu ploču za korisnike/osoblje za razgovor, rezervaciju ili samostalno korištenje na kanalu koji proces već koristi.

Ne. Agenti pokreću stvarne procese — odgovaraju na WhatsAppu, rezerviraju gosta, čitaju i šalju e-poštu, pretražuju vašu bazu znanja, ažuriraju Google kalendar i čekaju vaše odobrenje prije osjetljivih koraka. Postoji 150+ ugrađenih akcija; uključujemo samo ono što vaš prvi proces treba. Pogledajte pregled platforme.

WhatsApp, Telegram, e-poštu, Google kalendar, Drive i Sheets, Slack, SMS i widget za rezervacije na webu. Starter uključuje jedan vanjski kanal; Business pokreće nekoliko. Pregled platforme.

Da — i to je namjerno. Povezujete Meta WhatsApp, Google, Slack i svog AI pružatelja (DeepSeek, Groq, Anthropic, Hugging Face ili lokalno). Korištenje se naplaćuje na vaše račune; mi mjerimo aktivnost platforme na svojoj pretplati.

Za jedan proces, često 8–20 sati tjedno ovisno o procesu. Koristite kalkulator procesa sa svojim satima — ili pogledajte primjere iz industrije za raspon za jedan proces.

Jedan proces — poruke, rezervacije ili slično — obično kreće uživo za 24–48 sati nakon što dobijemo vaše procedure i pristup kanalima. Dani, ne mjeseci. Na sljedeći proces prelazite tek kad je ovaj stabilan.

Ne — namjerno. Prvo rješavamo proces koji imenujete. Inventar, fakturiranje, HR i ostalo dolaze kasnije, jedan po jedan, na istoj platformi.

Da. Koristite pružatelja kojem već vjerujete i za kojeg imate budžet. Niste vezani uz jednog dobavljača.

Povezujemo kanal na kojem se ovaj proces odvija — WhatsApp, Telegram, e-poštu, Google kalendar, Slack ili vašu stranicu za rezervacije — a ne poseban inbox koji vaš tim mora naučiti koristiti. Za sada nema izvornog Shopify ili Salesforce konektora; agenti i dalje mogu tražiti narudžbe putem e-pošte, weba ili vaše baze znanja.

Kad prvi proces proradi: rezervacije gostiju i liste čekanja, osobni asistent na porukama, fakturiranje i ugovori, izrada web stranica za agencije ili računovodstvo (prvo za Sloveniju). Ista platforma — bez novog dobavljača.

Osjetljivi koraci mogu čekati vaše odobrenje u aplikaciji ili Slacku. Dobivate jasan zapis onoga što se dogodilo. Ograničenja pomažu spriječiti nekontroliranu aktivnost na tom procesu.

Ne. Svaka industrija ima drugačiji „prvi proces“ — pogledajte primjere upotrebe. Pristup je isti: imenujte problem, riješite taj proces, zatim odaberite sljedeći.

Starter (249 €/mj.) rješava jedan proces s do 5 osoba i jednim kanalom. Business (999 €/mj.) pokreće nekoliko procesa s do 25 osoba i više kanala. Dodatna mjesta ili AI korištenje mogu se dodati na vaš račun — pogledajte cijene. Naplata karticom putem Stripea kad je omogućena.

Kontaktirajte nas s procesom koji vas muči — definirat ćemo ga na kratkom pozivu (oko 15 minuta). Ako možemo osmisliti rješenje, gradimo i povezujemo sve za vas unutar 48 sati od početka. Nema samostalne prijave; svaki kupac prolazi uvođenje kako bi prvi proces zaista proradio.

Ne. Oni prikazuju jedan proces na temelju tipičnih uvođenja. Provjerit ćemo što je realno za vaš proces na pozivu.

Možemo to pokrenuti za vas ili vam pomoći da to sami hostirate. Razgovarajte s nama o tome što odgovara vašoj sigurnosti i IT postavkama.