Vprašanja, ki nam jih zastavljajo kupci

Način po meri za odpravo enega pokvarjenega procesa naenkrat — sporočila gostom, rezervacije, nadaljnja spremljanja, podporne zahteve — brez projekta „avtomatiziraj vse“. Naša ekipa zgradi in poveže agente; vi potrjujete, kar je pomembno. Ko ta proces deluje, dodate naslednjega.

Ker ga lahko izmerite. En moteč delovni proces ima jasno stanje pred in po. Veliki projekti obtičijo; posamezne rešitve pokažejo donosnost v nekaj dneh. Rešitev opredelimo za proces, ki ga poimenujete — ne za dolg seznam prvi dan.

V celoti upravljano postavitev za ta proces: zgradimo bazo znanja, navodila za agente in povezave kanalov. Dobite dva delovna prostora — administrativni portal ekipe za potrjevanje občutljivih korakov in nadzorno ploščo za stranke/zaposlene za klepet, rezervacije ali samopostrežbo na kanalu, ki ga proces že uporablja.

Ne. Agenti izvajajo resnične delovne procese — odgovarjajo na WhatsAppu, rezervirajo gosta, berejo in pošiljajo e-pošto, iščejo po vaši bazi znanja, posodabljajo Google Koledar in počakajo na vašo odobritev pred občutljivimi koraki. Na voljo je 150+ vgrajenih dejanj; omogočimo le tista, ki jih potrebuje vaš prvi proces. Oglejte si pregled platforme.

WhatsApp, Telegram, e-pošto, Google Koledar, Drive in Preglednice, Slack, SMS ter spletni pripomoček za rezervacije. Starter vključuje en zunanji kanal; Business jih izvaja več. Pregled platforme.

Da — in to je namerno. Povežete Meta WhatsApp, Google, Slack in svojega ponudnika AI (DeepSeek, Groq, Anthropic, Hugging Face ali lokalno rešitev). Uporaba se zaračuna na vaše račune; mi merimo aktivnost platforme na svoji naročnini.

Za en proces pogosto 8–20 ur na teden, odvisno od delovnega procesa. Uporabite kalkulator procesov s svojimi urami — ali si oglejte primere iz panoge za razpon za posamezen proces.

En proces — sporočila, rezervacije ali podobno — običajno gre v živo v 24–48 urah, ko imamo vaše SOP-je in dostop do kanalov. Dnevi, ne meseci. Na naslednji proces se razširite šele, ko je ta trden.

Ne — po zasnovi. Najprej odpravimo proces, ki ga poimenujete. Zaloge, izdajanje računov, kadrovske zadeve in preostalo pridejo pozneje, enega za drugim, na isti platformi.

Da. Uporabite ponudnika, ki mu že zaupate in ga imate v proračunu. Niste vezani na enega ponudnika.

Povežemo kanal, na katerem ta proces živi — WhatsApp, Telegram, e-pošto, Google Koledar, Slack ali vašo stran za rezervacije — ne ločenega nabiralnika, ki bi se ga morala vaša ekipa naučiti. Trenutno še ni izvornega konektorja za Shopify ali Salesforce; agenti lahko kljub temu poiščejo naročila prek e-pošte, spleta ali vaše baze znanja.

Ko prvi proces deluje: rezervacije gostov in čakalna lista, osebni asistent na sporočilih, izdajanje računov in pogodbe, gradnik spletnih strani za agencije ali računovodstvo (najprej za Slovenijo). Ista platforma — brez novega ponudnika.

Občutljivi koraki lahko počakajo na vašo odobritev v aplikaciji ali Slacku. Dobite jasen zapis, kaj se je zgodilo. Omejitve pomagajo preprečiti uhajajočo aktivnost pri tem procesu.

Ne. Vsaka panoga ima drugačen „prvi proces“ — oglejte si primere uporabe. Pristop je enak: poimenujte težavo, odpravite ta delovni proces, nato izberite naslednjega.

Starter (€249/mesec) odpravi en proces z do 5 osebami in enim kanalom. Business (€999/mesec) izvaja več procesov z do 25 osebami in več kanali. Dodatna mesta ali uporaba AI lahko povečajo vaš račun — oglejte si cenik. Plačilo s kartico prek Stripe, ko je omogočeno.

Kontaktirajte nas s procesom, ki vas bremeni — opredelimo ga na kratkem klicu (približno 15 minut). Če najdemo rešitev, v 48 urah po začetku zgradimo in povežemo vse za vas. Ni samopostrežne prijave; vsaka stranka je uvedena tako, da prvi proces dejansko deluje.

Ne. Prikazujejo en proces na podlagi tipičnih uvedb. Kaj je realno za vaš delovni proces, preverimo na klicu.

Lahko ga zaganjamo za vas ali vam pomagamo, da ga gostite sami. Pogovorite se z nami o tem, kaj ustreza vaši varnosti in IT postavitvi.